小米游戏未退款投诉 网友保保_T7xlENc4 2024-04-27 已完结 投诉小米游戏不退款未成年充值游戏的全部金额 孩子在家长不知情的情况下充值了游戏,和对方客服商议但不退款全部金额一直在和我们拉扯从退款70%到现在80%,与客服协商未果只能投诉处理 投诉进度 企业完结 2024-05-04 14:02:03 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 用户补充投诉 2024-04-29 10:25:19 补充内容 客服打电话踢皮球 用户补充投诉 2024-04-28 09:59:00 补充内容 小米客服打电话说不归他们管,让游戏客服联系我,开始推卸责任了 企业跟进 2024-04-27 11:45:41 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,辛苦您保持电话畅通哟~我们的客服热线电话是400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,欢迎您致电小米客服~ 平台跟进 2024-04-27 10:10:16 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-27 10:10:12 用户发起投诉 2024-04-27 10:05:57 展开全部