天猫国际购买女性维生素变质，拒绝补发并退款

网友保保_SDZr6nV8 2024-04-27

处理中

我于2024年4月13日在天猫国际自营全球超级店购买女性维生素 期间发现有产品变质现象 危害自身健康 我向商家索要食品安全证明 商家来了一句没办法证明 只说是正常现象但是拿不出证任何证明 那我以前买的为什么没有这种现象 我说那我怎么相信你的空口说怎么信任你 商家说不相信他的话就只能不处理或者退货退款 怎么这样的态度 没人管得了他了么 我不同意这个处理结果 吃到食品安全问题就退货退款？当什么事没发生一样？意思就是我吃到这个脏东西我自认倒霉？我的诉求是重新给我补发一瓶 然后我吃到的这瓶脏东西这个费用给我仅退款

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平台跟进

2024-04-27 16:00:05

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2024-04-27 11:21:38

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2024-04-27 11:12:20

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