网易云课堂课程到期被踢出群且拒绝退款 网友保保_JeeIiGUT 2024-04-27 已完结 23年12月购买的课程,本月被告知6月到期,被强行踢出群,且客服迟迟不联系,拒绝让我约课,也不退款。 投诉进度 企业完结 2024-04-28 16:37:44 解决方式 已解决 解决方案 退款,解释 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 平台跟进 2024-04-27 11:38:55 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-27 11:38:54 用户发起投诉 2024-04-27 11:37:09 展开全部