HM官方旗舰店售后换货质量差
网友保保_23741b0c
已完结
我于2024年4月15日在HM官方旗舰店（天猫）购买了一件黑色短上衣，收到货之后由于在七天无理由退换时间内且商品尺码有问题，所以选择换货。结果收到换货后的货品，和之前的质量完全不一样，质量特别差，还特别薄和透。咨询商家，商家给我的解释居然是“品牌授权生产的代理商不同，商品的批次会不同”，但是用一件商品质量居然相差这么大，这不就是明目张胆的好坏混着卖，欺诈消费者吗。并且当我求助淘宝官方客服，客服一直回复“表示歉意”“请和卖家联系”，不给出任何实际的解决方案，推脱问题，包庇问题商家
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