携程强制扣费导致店家不同意退款

网友保保_NHWvhTTM 2024-04-28

已完结

我于2024年4.24预订了该酒店的民宿，然后现在协商取消店家是同意的，平台强制要扣店家费用，导致店家现在不同意退款了

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

无故取消订单 / 退改问题 / 价格纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

718元

投诉编号：

97019398

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