京东商城次日达延迟送达

网友保保_6qu7Xfd3 2024-04-28

已完结

买的时候上面写的是次日9：00~21：00送达 到了五六点问客服为什么一天物流没有动 客服说到郑州了 我说为什么我的没有显示 她说没有更新 我要看截屏到哪里了 客服说提供不了 结果到4.28日才送达我的快递。之所以在京东上买就是急用 才买的次日达 现在又晚点送达 客服还不解决问题 店铺客服让我联系京东物流客服 店铺客服不解决

投诉进度

用户评价

2024-04-28 17:39:44

是否满意

满意

品牌评分

用户申请完结

2024-04-28 17:39:31

解决方式

已解决

解决方案

补偿

平台跟进

2024-04-28 15:41:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-28 15:41:03

用户发起投诉

2024-04-28 15:34:00

展开全部