流量超出话费扣费问题
网友保保_n5Ie87nh
处理中我每个月的流量用超了，没有限制我上网，每次都从我话费里面扣，扣了也不给我发短信，我以前每个月都有60G的流量，现在每个月只有30G了，我要求他们把超出套餐的部分退出来，对我进行三倍的赔偿，我现在基本上两三天就要交一次话费，有一个月我甚至交个300多块钱的话费上一次我投诉了给我退回来150块钱的话费，这个月都还没有结束这150的话费就没了，我连电话都没有打过多少个
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