抖音商城购买生命种子保健品退款纠纷

网友保保_0j4Z8C3N 2024-04-28

已完结

我于2024年4月14日在ne****no海外旗舰店购买生命种子保健品2瓶，价格是4980元，经过服用几天后觉得没有效果，但是已经拆封了一瓶，就退了另外一瓶，货到时，商家拒绝了我的退款，并说我退回去的那瓶已经开封，我自己在服用的那瓶还没吃完，我是不可能打开另外一瓶的，如果已经开封，我怀疑商家在发货给我的时候已经是拆封的产品，如果是这样，那么他们不给我退款并将产品原路返回寄给我，那我也不敢吃了，毕竟是保健品。我希望商家能给我退款处理。

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2024-04-29 16:01:57

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2024-04-29 16:01:51

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2024-04-29 14:19:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-28 18:54:30

用户发起投诉

2024-04-28 18:48:53

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