趣智校园乱扣费投诉 网友保保_SWSnnUHy 2024-04-28 已完结 2024年4月28日下午5点,我用该软件洗澡,热水扫描,一开热水马上扣了我3块钱,投诉客服不理,乱扣了我很多钱,投诉的订单没有人处理,那这个软件存在的意义是什么?骗我们学生钱? 投诉进度 企业完结 2024-04-30 09:19:53 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 同学,您好!现场由运营商负责管理,打开趣智校园APP,点击钱包-充值退款-查看右上角,有该项目负责人电话,也可点击趣智校园-客服-服务热线联系现场维护人员,咨询扣费问题。 平台跟进 2024-04-28 19:19:32 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-28 19:19:30 用户发起投诉 2024-04-28 19:12:23 展开全部