中国移动强迫消费投诉
网友保保_towRtpFf
处理中
我 于今年四月下旬投诉移动广东分公司设立消费陷井,移动电话通知我说同意返还强迫扣费20元。但我今天到移动营业点办理消户时,被告知所有返还费用不能退还,只能继续在移动消费完毕,我认为移动这规定是强迫消费,无法律依据,请求移动退还到我原交费银行账户里,
投诉进度
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我 于今年四月下旬投诉移动广东分公司设立消费陷井,移动电话通知我说同意返还强迫扣费20元。但我今天到移动营业点办理消户时,被告知所有返还费用不能退还,只能继续在移动消费完毕,我认为移动这规定是强迫消费,无法律依据,请求移动退还到我原交费银行账户里,