京东商城购买锅具裂痕要求退货三倍赔偿 网友保保_1tQ17qa8 2024-04-29 已完结 在京东商城购买的锅具在收到货品后发现锅体侧边有明显裂痕,联系商家商家不承认为质量问题说为正常现象,现要求商家退货并进行三倍赔偿 投诉进度 企业完结 2024-05-02 16:15:48 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18或联系在线客服(路径:京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”),感谢您对京东的支持,谢谢。 用户补充投诉 2024-04-29 22:36:16 补充内容 实际付款金额为116.95上面填写的为正常未优惠价格 平台跟进 2024-04-29 22:07:28 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-29 22:07:26 用户发起投诉 2024-04-29 22:02:00 展开全部