拼多多平台售后服务缺失,商家跑路不负责
网友保保
处理中
2023年5月买了一部Sw****ch游戏机破解版的,价格2700多,正版也就1800多,商家说提供两年质保,现在跑路了,平台不处理,联系不上商家,多花1000块钱没人处理质保,拼多多平台不理睬,商家跑路不负责,一直说我过了售后,商家明确一年售后,聊天说给两年,现在跑路了平台也不负责,3月就反馈平台了,平台置之不理。
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网友保保
2023年5月买了一部Sw****ch游戏机破解版的,价格2700多,正版也就1800多,商家说提供两年质保,现在跑路了,平台不处理,联系不上商家,多花1000块钱没人处理质保,拼多多平台不理睬,商家跑路不负责,一直说我过了售后,商家明确一年售后,聊天说给两年,现在跑路了平台也不负责,3月就反馈平台了,平台置之不理。