厦门航空航班取消导致多出费用,要求全额退款及补偿

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两个老人,原计划四月二十八号晚上,乘坐厦门航空公司MF****10航班从昆明飞泉州,27号联系县城里的客运站购买28号的车票,大约27号晚上十一点左右,突然接到厦门航空的电话,告知航班取消了,当时就又改签到29日同航班,大晚上的又联系汽车站改汽车票,老家到昆明五百多公里,29号早上,两位老人出发往昆明,到昆明,让昆明的家人安排接送到机场,我在泉州这边早早就准备接机,原计划20:45的飞机,拖到晚上十一点多,飞机硬是没起飞,然后又被告知航班取消,凌晨一点左右,飞机上的人全部被接下飞机滞留机场,现目前,出发时间一直没确定,如果马上退票,又要被收取退票费用,改其他航空公司,预计费用会多出2000左右,我的诉求就是航空公司需要全额退款,而且承担由于航班取消导致多出来的食宿费用,改其他航空机票多出的费用,望核查!给同机旅客一个交代!

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