中国移动湖南客服拒绝更改套餐
网友保保_hPzRcbLg
处理中多次和中国移动湖南客服沟通要求将138****7622号码现有的119元套餐更改为8元套餐，客服态度恶劣，语言尖酸刻薄，不解决问题，后续中国移动湖南客服打来电话也是说又要转入其他部门解决，出现这种情况已多次，拖延时间迟迟不解决实际问题，每次都说其他部门会解决，中国移动湖南客服踢皮球式解解决问题，阻止并拒绝为我更改套餐，导致我套餐更改不成功又产生了高额电话费
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