美的破壁机质量问题

网友保保_qPQhSnPN 2024-04-30

已完结

2021年在拼多多买的这款美的多功能破壁机，年底拿到，在两年的时间内，因非人为原因，机器本身没用几次就坏了，然后拿去维修，修好后再坏，两年的时间，来来回回维修三四次，不只是破壁机主机本身有问题，相关配件也有问题，也维修过，拿到了机器没有一个东西是好的，作为消费者我对这个产品的质量很有严重的怀疑。希望厂家能够给予退货和给予一定的补偿（维修打车费300元）

投诉进度

企业完结

2024-05-10 10:51:48

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

用户补充投诉

2024-05-09 16:02:42

补充内容

不认可之前的解决方案 诉求1 ：退机，退回本机购买时的价格全款 诉求2: 换机，换一个同品牌同价位的全功能破壁机，不补充差价。 请尽快解决问题

企业跟进

2024-05-01 08:38:38

跟进内容

跟进中

平台跟进

2024-04-30 18:04:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-30 18:04:19

用户发起投诉

2024-04-30 17:56:27

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