花点时间延迟发货导致节日错过
网友保保_6RG6WGnW
已完结
我于2024年3月15日在花点时间公共账号购买了预售的山东芍药,预计发货时间为4.28。但到4.30都未收到发货信息,也未收到平台任何关于订单的通知(收到过其他促销短信)。4.30晚上联系客服得到结果是花材有问题延迟发货,我的订单大概要5月2号才能发货,预计5月5号才能收货。收货时间由假期前变成假期中,因为假期原因会耽误收货,并且这个花是特意按假期前收货买的,整体耽误我的安排。花点时间平台事前没有通知发货会延误,让我没能提前准备别的花品过节;在我追问后承认要延期,但没有对延期做出补偿。做事的的效率和态度都需要改进。