抖音商城宠物衣服退货纠纷
网友保保_d9fOMKkl
处理中
几天前我在抖音平台购买了几件宠物衣服 收到货后发现商品尺寸与商家所说不符合 质量不好 商品还有漏发情况 所以申请退货退款 在商家收到货以后以商品已经拆封试穿影响二次销售为由拒绝 但是宠物衣服并不在法规条例二次销售保护商品范围内 并且商品并为损坏 完好无损 所以请求平台保护我作为消费者的权益
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网友保保_d9fOMKkl
几天前我在抖音平台购买了几件宠物衣服 收到货后发现商品尺寸与商家所说不符合 质量不好 商品还有漏发情况 所以申请退货退款 在商家收到货以后以商品已经拆封试穿影响二次销售为由拒绝 但是宠物衣服并不在法规条例二次销售保护商品范围内 并且商品并为损坏 完好无损 所以请求平台保护我作为消费者的权益