Me****nd儿童成长乐园虚假宣传欺诈行为

网友保保_eFUF50aM 2024-05-02

处理中

我于2024年4月13日在抖音团购花了396购买了江西省赣州市万象城me****nd三张票，其中2张通票+1张平日票。其中4月13日使用了一张通票，还剩下1张通票和1张平日票。准备在5月2日带3名儿童去me****nd玩，因此又让我爱人在抖音团购了396的3张票。这样刚好就有3张通票可以供3名儿童使用。但是到了5月2日，我们全家去万象城准备带小孩去me****nd玩时，却被告知在抖音购买的票需要预约才能使用。工作人员又告知如果现场另外花788购买五张票就不需要提前预约。没办法，又不想让小孩失望，被迫重新花了788购买了五张票。这种临时加价迫使我们购买的行为严重侵犯了我的权利，属于欺诈。我的诉求是退还788元，允许我们使用抖音团购的券，并赔偿投诉所需时间损失100元

投诉进度

平台跟进

2024-05-02 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-05-02 15:05:53

用户发起投诉

2024-05-02 15:00:06

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