美团民宿订单被强制延期
网友保保_vtpmxy5d
处理中你好，我在美团上订了一间民宿，我是订的5月2号入住到5月3号离开，然后美团这个系统好像是5月2号到3号房间租出去了，他顺延到5月3号到5月4号的房间，我不需要这个时间段的，然后他又不可以退，这是什么道理？我自己输入的时间是5月2号到5月3号，然后我就付款了付完款之后系统就把我的时间改成了5月3号到4号，我就立即点了退款，然后他不可以退款，为什么不可以退款？你们这个情况属于霸王条款我希望平台尽快协助退款，根据 《消费者权益保护法》 第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“格式条款"，违反了契约自由精神与契约平等。
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