大麦网拒绝退票引发退款纠纷
网友保保_9ZkJ3rxt
处理中
我于五月二日购买了成都苏打绿的演唱会,大麦晚上开始售票,但我因个人行程原因无法前行,便立马进行退票,大麦客服回复我说不可以退票,作为一个消费平台,消费者有权24小时之内退票申请,且在消费者权益中,这也属于七天无理由退货,所以我要求大麦应给我正常退款980元
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我于五月二日购买了成都苏打绿的演唱会,大麦晚上开始售票,但我因个人行程原因无法前行,便立马进行退票,大麦客服回复我说不可以退票,作为一个消费平台,消费者有权24小时之内退票申请,且在消费者权益中,这也属于七天无理由退货,所以我要求大麦应给我正常退款980元