哔哩哔哩演出票务管理不完善
网友保保_K2GdwRWe
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现场演出的放票时间一般前置数周,强实名制+不支持退转的要求增加了消费者的决策成本,可能会因为演出时间与工作或临时安排冲突等可能性而选择观望或放弃观演。因此,主办方应当完善票品退转改机制,设定合理的梯次退票收费标准,并在不同的时间节点对退票权利进行限制,权衡消费者权益与主办方经济效益;建立转让改签机制,限制用户转让或改签次数并实现转让记录可追溯。
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现场演出的放票时间一般前置数周,强实名制+不支持退转的要求增加了消费者的决策成本,可能会因为演出时间与工作或临时安排冲突等可能性而选择观望或放弃观演。因此,主办方应当完善票品退转改机制,设定合理的梯次退票收费标准,并在不同的时间节点对退票权利进行限制,权衡消费者权益与主办方经济效益;建立转让改签机制,限制用户转让或改签次数并实现转让记录可追溯。