大麦网售票定价不公

网友保保_vD2S3KBJ 2024-05-03

处理中

我于2024年5月3日在大麦网上购买了女团nmixx将于6.22日在澳门举行的见面会的门票，付款后却发现大麦的定价和官方的定价有所出入，官网定价b区门票价格为1099澳币，折合人民币大约998元，但是大麦的定价却变成了1099人民币，加上税和运费总共1117人民币。发现问题后我马上联系大麦客服，希望能退差价，客服却顾左右而言他，甚至说以大麦的标价为准。但是在别的渠道购入b区门票只需1099澳门币，在大麦却需要1099人民币，我认为这大大侵害了我作为消费者的权益。我信任大麦平台才会选择从大麦购票，大麦网却背刺消费者，在消费者发现不公允的现象会只会扯皮，实在是令人心寒！现在我的诉求是全额退款

投诉进度

平台跟进

2024-05-04 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-05-04 14:26:32

用户补充投诉

2024-05-04 10:03:44

补充内容

扣除了我门票1099元人民币加运费18元总共1117元人民币，而非官方规定的1099元澳门币。

用户发起投诉

2024-05-03 18:49:18

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