腾讯游戏未成年人充值退款纠纷

网友保保_Ma8nSMOr

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家里小孩在家里人不知情的情况下在游戏里充了4000+元,向家长要钱骗家长买文具,实际都充进了游戏里,严重影响到了一个家庭,我的诉求是全额退款,未成年人不理性消费退款受法律保护,请腾讯承担企业责任,退还相应的款。

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