新东方在线退费未果 网友保保_m5v7J7u3 2024-05-04 处理中 我于3月中提出退费,他说要等20天,20天了还没回复,我五月份跟他说,他还是一直没有确切回复退钱,侵犯了我消费者的权益。 投诉进度 平台跟进 2024-05-04 16:00:16 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-05-04 12:29:33 用户发起投诉 2024-05-04 12:22:39 展开全部