新东方在线拒绝退费，消费百分之七十未使用

网友保保_gKxDRN3k 2024-03-25

处理中

2023.7.18买的课到现在也就看了百分之三十想要退费还不允许让我每个月花299续费看的课程也没什么用处钱一交出去就回不来了

投诉进度

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投诉信息

新东方在线

投诉问题：

收费问题 / 课程质量差 / 退款纠纷

投诉诉求：

退款转让课程解除合约

涉诉金额：

5789元

投诉编号：

96897581

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