京东商城售后服务问题
网友保保_91B120fl
已完结投诉，再三周旋了两个月后，才说给我们退货退款，商家扣200，平台补贴200，客户一而再再而三的拒绝，京东客服电话联系的还是只给这个方案，只有这个方案，而且，我等了2个月了，咖啡机不可能干放着，被我拆开使用了，京东客服又说不能退货了，这样的平台商家存在严重的信誉问题不解决，京东也是赖皮一样，拖到消费者麻木。打电话来回访，还是只有这个解决方案。这种平台有很大的信用问题，也一点不是保护消费者权益
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