233乐园未成年人充值纠纷
网友保保_lLpxwuBO
已完结
未成年人于4.15号开始玩233乐园游戏,该软件要求实名认证,但是实名认证信息并不是未成年也不是未成年人家长,也没有绑定手机号,未成年在玩游戏期间扣费微信2080,支付宝大约1000多,扣费期间未成年人并没有输入密码,未成年人也不知道支付密码,并且也没有信息通知,与官方客服沟通,她们拒不承认。
投诉进度
展开全部
网友保保_lLpxwuBO
未成年人于4.15号开始玩233乐园游戏,该软件要求实名认证,但是实名认证信息并不是未成年也不是未成年人家长,也没有绑定手机号,未成年在玩游戏期间扣费微信2080,支付宝大约1000多,扣费期间未成年人并没有输入密码,未成年人也不知道支付密码,并且也没有信息通知,与官方客服沟通,她们拒不承认。