投诉名创优品虚假销售

Ace_Eggg

已完结

2024年4月8日00:10:42我在直播间下单了产品2024年4月8日00:10:59我在直播间付款。当天告知我会在次日发货,到了规定时间未发货我去询问才得知要到五月底才有货,名创优品虚假宣传,并未事先告知我是预售,他们宣传的是现货,后来多次要求他们发货甚至没有人工客服理我。

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亲亲,抱歉给您带来不好的购物体验。 此款产品预计最快回货时间在5月中下旬,届时会按照下单顺序陆续安排发出。如您愿意等待,我们会在到货后优先发出。
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