滴滴出行司机恶劣行为投诉

网友保保_QgeZuzmH 2024-05-05

已完结

司机行为恶劣，包括但不限于理直气壮事先占了一个位置给他自己的家属，且不提前通知；对乘客大喊大叫，情绪激动，进行人身攻击，道德绑架；不关心路况，双手脱离方向盘，用力拍打方向盘，不顾乘客安危；在暴雨天气让乘客退单下车，相当于威胁乘客，使乘客陷入两难境地；还有诸如此类的恶劣行为皆被记录在滴滴平台的自动录音当中

投诉进度

用户评价

2024-05-07 21:08:39

是否满意

不满意

品牌评分

企业完结

2024-05-07 19:56:33

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

用户补充投诉

2024-05-05 20:39:41

补充内容

司机的车没有取得网约车运营资格。事件发生时间为5月4日晚上12点，地点为汕头市龙湖区汕头站到澄海区汕头大学东海岸校区

企业跟进

2024-05-05 03:15:05

跟进内容

您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

用户补充投诉

2024-05-05 01:42:10

补充内容

并且司机无证驾驶

平台跟进

2024-05-05 01:22:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-05 01:22:48

用户发起投诉

2024-05-05 01:17:53

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