中国移动乱扣费投诉 网友保保_hdrzUC50 2024-05-05 处理中 中国移动于2024.03.01-2024.03.31在本人不知情且未经同意的情况下乱扣费,套餐外通话费以及套餐外短彩信费,要求中国移动解释道歉退款!!! 投诉进度 用户补充投诉 2024-05-10 13:15:53 补充内容 中国移动尚未处理,请催促 平台跟进 2024-05-05 16:00:02 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-05-05 09:51:14 用户发起投诉 2024-05-05 09:47:08 展开全部