同程旅行未告知宾馆在景区内全额扣费

海女士 2024-05-05

已完结

我于2024年5月2日下午六点二十分左右在同程旅行购买甘肃白银市景泰县黄河石林龙湾宾馆，没有办理入住扣取我全部费用。 第一，同程旅行并未告知宾馆在景区里面 第二，自己的车不能开到宾馆，距离宾馆有六公里左右 第三，老板态度很不友好，我们第一次去白银，途中还有事连夜回的家 第四，再次点开的时候就可以免费取消，是刻意针对吗 诉求：全额退还243

投诉进度

企业完结

2024-05-05 17:39:30

解决方式

已解决

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2024-05-05 14:24:13

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2024-05-05 13:36:15

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2024-05-05 13:36:08

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2024-05-05 13:29:48

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