美团外卖房屋补漏误导性标价投诉
网友保保_kWxG9eWN
已完结 我于2024年5月4日在美团联系到一家房屋补漏商家,因家中卫生间漏水、渗水,故委托办理。5月4日上午该公司派出人员上门维修,在其介绍下使用了免拆注浆补漏,我急需解决屋内漏水问题,师傅仅告诉我材料价格为每斤120元,却没有提供总报价。由于时间紧迫,我在不充分了解情况的情况下以为最多消耗几斤就同意维修。然而,当工程完成后,我发现自己花费了整整5990元,且付款方式均为支付给个人,而且未出具合同,这个价格实在是离谱,我认为其行为属于误导性标价行为。修复完成后问题依然存在。事后查询资料发现自己上当受骗了!因为当时没有什么合同、并未开据发票。现要求追回受骗款项对其处罚!在美团平台上维权,商家不理会!希望能够看到正义的审判! 我的要求是,根据消费者权益保护的原则,要求商家退还我支付的全部费用。我认为自己受到了欺诈行为,商家应为此承担责任,并做出相应的赔偿。 我希望能够对我的投诉进行公正的审查和处理,并通过合法的手段帮助我恢复应有的权益
投诉进度
处理结果
建议了解一些家政纠纷的投诉建议:
目前最好的办法应该是如何收集证据材料,到平台上投诉举报商家,因为这涉及到店铺被关停的,所以投诉举报是目前比较有效的维权办法。第一步,在12315平台投诉商家的关联注册登记公司,因为是骗局,基本上是空壳公司,没人在实地办公,所以会得到市场监督管理局的这个回复信息;拿到这个信息后,就到平台投诉,投诉平台对于商家入驻时候审核不严格,导致不诚信商家利用线下交易违规涉嫌诈骗,务必要求关闭店铺,如果平台客服不重视处理,记得联系平台方的12345投诉平台不作为;平台就会督促商家联系受害者进行协商处理,因为这涉及到店铺是否被关闭,商家要么是恐吓知道你家地址什么的,要么就真的退回部分款项,这步只要坚持住恐吓,毕竟能够协商解决。
二:如果可以对店铺进行评论,详细的服务评价,可以让商家骗不到更多人,所以商家也是重视处理你的问题。
成功维权案例网址:
防水补漏的维权评论,建议借鉴维权:投诉-广州安心防水补漏管道疏通涂料公司存在乱收费:https://www.xf****15.com/tousu/****
成功解决案例:https://www.xf****15.com/tousu/****
知乎上的成功维权经历:https://****.com/p/58****278?ut****id=0
平台审核通过
2024-05-07 11:30:28
用户发起投诉
2024-05-05 15:50:18
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