投诉美团商家张家港金港镇强伟达建材经营部利用注胶防水补漏欺诈消费者，使用三无产品
菜菜公主
已完结美团平台监管不力，让皮包公司入驻平台，利用注胶防水补漏欺诈消费者。本人于2024年3月17号从美团平台广告上联系了一家宇宏家庭防水补漏公司，该公司派了一名师傅与我联系，师傅和我约定了时间上门检查漏水情况，当时我急需要解决卫生间漏水情况，师傅在电话中和我说，5年保质的是118一斤的胶，却没有提供总报价，由于时间紧迫，我在不充分了解情况下，最多以为消耗几公斤就同意了，当时师傅拎上来两桶“胶”，叠加称了总重量是96.9斤，当我再次询问师傅，大概总费用要多少，师傅说大概7000多，我当时立刻叫停了！觉得太离谱了，说我家漏的的太严重了，要打60斤胶就可以堵住了，这个价格实在过于离谱！！我认为其行为属于误导性标价行为。施工之前师傅告知我说，补好就可以保证5年不漏水，我再三确认后，才开始施工，在其期间，师傅一直告知我，他的胶水是1万一斤的进口胶水！！！（其实是三无产品）结果就是，3月17号晚上做的胶水，在第二天还是存在很严重的漏水问题！晚时，楼下住户联系我说，他家洗手间天花板上传来了一阵一阵的刺鼻味！更令人担心的是，师傅从未清楚告知我材料质量和真实性，一直含糊其词。此外，师傅也未与我签订任何合同！！更进一步加大了我的风险，我将提供充分的证据来支持我的投诉！首先我保留了与师傅的微信沟通记录，和通话频次，其次我保留了付款记录，此外我还拍摄了现场施工的视频作为证据，以展示工程质量和房屋仍有漏水的情况。我的要求是：根据消费者权益保护法，要求商家退还我支付的3800全部费用，，我认为自己受到了欺诈行为，商家要为此承担全部责任，并作出相应的赔偿，我希望能够对我的诉求，进行公平公正的审查和处理，并通过合法的手段来恢复我应有的权益。现在漏水问题以及漏水点都没找到，上来就说要打孔注胶，施工许可证没有！产品质量报告没有，市场货价单，产品合格证，施工合同，收据、发票样样都提供不出来，空口反复强调自己的胶水是1万一斤的进口胶。现在还在漏水，猛灌三无产品，现在商家和个人都联系不上，当时说包5年不漏，终身维修。结果收完钱就直接跑路了，美团平台包庇商家，这明显就是欺诈！！望平台能公正审查。
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