大麦网演唱会退票问题 网友保保_QU4oiS2K 2024-05-05 处理中 我再2024年5月5日购买邓紫棋大连演唱会5.10日的二开票,因为个人行程原因去不了了,所以要退票,可大麦网上显示5月4日为退票截止日期,这不符合退票时间,强制性不让退, 投诉进度 平台跟进 2024-05-06 08:00:05 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 用户补充投诉 2024-05-05 16:35:17 补充内容 根据《消费者权益保护法》中第二十五条明确规定,话剧演出票属于可七天无理由退换的网购商品范围,并且票务平台规定的“演出票一经售出概不退换”的条款系民法典所定义的无效格式条款,完全规避了经营者的自身义务! 平台审核通过 2024-05-05 16:19:00 用户发起投诉 2024-05-05 16:10:05 展开全部