高德打车改派司机违规拒载行为投诉

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改派前后三位司机恶意拒载行为违规取消订单，违规服务恶意私下交易行为，收取额外费用，改派前后三位司机拒绝按照导航平台线路走，改派前后三位司机拒绝按照平台费用收取，改派前后三位司机违规协商价格，预约订单，2024年5月6号凌晨，2点45分的订单，要求客服平台马上介入处理核实这笔订单，三位司机的违规行为，要求平台客服，给我一个满意的处理结果和答复，三位司机属于严重违规恶意，线下交易，收取费用，要求客服平台马上核实处理

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投诉已转至企业处理，请留意事件进展

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