京东商城化妆品过敏拒赔

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本人在微信京东购物里,与4月3日购买的KANS韩束化妆品,收到后迟迟未曾开封,与4月20号左右打开使用,试用中,该化妆品对本人皮肤造成严重过敏,导致去医院就医。中间和京东客服。商家沟通,其同意退回产品,我申请医药赔付,当时商家同意了,并且让提供就医凭证以及证明,并取走产品,可取走后,商家以及客服,不认账,说他们东西没问题,有问题的是我,和他们没有关系以及责任,拒绝医药赔偿。我就想说,我不用你们的产品,我也不会过敏。反正商家就一个劲推卸责任,总之,就我脸有问题,和他们产品无关。 我现在诉求,要求他们返还我就医费用, 看病医院费用199.14元,过敏当天还自行购买抗敏药为36元,从4月25号左右,就一直调解,调解到现在真是给脸不脸了,耽误我时间。那么误工费,精神损失费,面部护理费共计500元,够合理的。京东机会给的太多,真是没脸没皮的,

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