京东商城发错货，未解决问题

网友保保_f07mSrci 2024-05-06

已完结

上次投诉京东，店家说发错了，答应重新发货。京东商城补发的朱顶红依然是错误的，依然是单瓣朱顶红，而且是单一的红色，朱顶红并不是我购买的，我购买的三颗重瓣朱顶红的名称分别是珍妮小姐，异域仙女，双美味。 信息已反馈给京东客服，京东没有解决问题，给我发信息说问题已解决，我也不知道是如何解决的。 我的诉求是，1,京东在没经我同意的情况下说问题已解决，是如何解决的？ 2,京东的平台上有虚假宣传，售卖假货，为什么客服说管不了？ 3,京东要有一个明确的答复。

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2024-05-06 19:38:13

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2024-05-06 19:37:56

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2024-05-06 16:00:41

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2024-05-06 16:00:36

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2024-05-06 15:48:35

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