抖音商城送货态度恶劣

网友保保_EVrqYzFR 2024-05-06

已完结

我于2024年5月6日，于抖音小时达，购买纯净水等物品，订单号69****2131****90420，骑手告知直接放到小区门房，不予以送货上门，且态度强硬，再次回电拒接，向平台投诉，平台处理敷衍，三番四次以送优惠劵为条件要求自行取货，态度恶劣，申请退款同样被拒绝

投诉进度

用户申请完结

2024-05-07 14:09:34

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,解释

申请原因

已解决

平台审核通过

2024-05-06 16:34:03

用户发起投诉

2024-05-06 16:24:26

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