抖音商城购买食品含异物

网友保保_te2t8Zwp 2024-05-06

处理中

5.1在抖音商城店铺：休闲列车，购买了香辣鳕鱼皮，收到之后发现里面存在异物，第一时间与客服联系，客服一再狡辩，否定异物来源，后以开封之后不负责任理由推辞责任，拨打包装后的商家电话无人接听，要求按照食品安全法赔偿一千，严厉查处商家，做好食品安全的工作

投诉进度

平台跟进

2024-05-07 14:36:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-05-06 18:09:44

用户发起投诉

2024-05-06 17:31:21

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