盒马APP欺诈消费者 芯兰 2024-05-06 处理中 投诉盒马订单不发货,客服不解决 本人4号在盒马APP下单商品,页面承诺5号发货,今天已经6号下午了仍没有任何发货信息,多次打电话给客服,客服没有解决方案,希望盒马能给我个解释 投诉进度 平台跟进 2024-05-07 08:00:05 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-05-06 18:41:58 用户发起投诉 2024-05-06 18:16:18 展开全部