抖音商城购买抽纸巾虚假宣传

网友保保_Nyubaqli 2024-05-06

已完结

我于 2024 年 4 月 28 日在抖音商城一家叫窦诗钧百货店购买 9.9 元 18 包抽纸巾，2024 年 5 月 4 日到货，由于五一放假在外， 5 月 6 日才取包裹，查看后发现货品与商家所描述商品完全不符合，申请退货退款后，要我垫付运费，跟商家发消息，一直敷衍回复，商品不符是商家虚假，运费因商家自行承担。

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用户评价

2024-05-07 18:15:28

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用户申请完结

2024-05-07 18:14:56

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平台跟进

2024-05-07 14:36:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-05-07 10:11:49

补充内容

到现在都没人处理，卖家一直敷衍回复

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2024-05-06 19:17:34

用户发起投诉

2024-05-06 19:04:29

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