抖音商城购物纠纷退款要求
网友保保_HmRpmllm
处理中我于2024年4月9号在抖音（简遇lucky定制女装）买了一套黑色半袖+米色裙裤，试穿后不合适退货，退回后商家说我寄回的商品不是他家的衣服，于原订单不符，商家发了个开包视频，我的外包装里面还有一个别的包装，而且在撕我的包装的时候，左边手下面明显有一个口子，里面那个袋子里是一个广东的快递，从哈尔滨寄到沈阳再错能错到沈阳去吗？我有寄快递时候的监控视频，证明我没寄错，抖音平台介入仲裁支持商家，我的诉求是给我退款
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