中国移动话费充值纠纷
网友保保_ACxYS5Ln
处理中
我30号晚上我充错100话费,晚上打电话给10086,工作人员叫我2号打电话咨询一下,于是我2号打电话给10086申请调整然后我也跟对方沟通了,对方也同意调整回来给我,然后工作人员没有考虑对方扣月租的问题跟我说,导致现在出现对方账户不足¥100,现在调整不回来给我,可以调整50块钱也可以啊,现在几号到现在还没有给我解决方案
投诉进度
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我30号晚上我充错100话费,晚上打电话给10086,工作人员叫我2号打电话咨询一下,于是我2号打电话给10086申请调整然后我也跟对方沟通了,对方也同意调整回来给我,然后工作人员没有考虑对方扣月租的问题跟我说,导致现在出现对方账户不足¥100,现在调整不回来给我,可以调整50块钱也可以啊,现在几号到现在还没有给我解决方案