聚美优品祛斑霜过敏要求退货
网友保保_6GpYNGfB
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你好，我在微信视频号看到一个祛斑霜，广告说是敏感肌能用祛斑效果好。然后我就买了两条昨天刚收到，晚上使用了一次第二天脸上就红肿发痒很难受，然后联系商家要求退货，他们只同意退一条，表示另一条已经拆封不可退，可是我才打开用了一次，并且脸上出现了这么严重的过敏。他们非但没有个交代还不给退让我无法接受。我觉得我脸上的过敏都是这个产品的问题导致的他们要负责。
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今天是过敏的第三天，我的脸上还是红肿发痒严重，我不要求一定可以退款，只请相关部门对商家有一定的管控，广告做的太虚假，实际产品有问题的。
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