淘宝商家虚假发货欺骗消费者
网友保保_kaU6vImx
处理中我于2024年4月29日，在淘宝平台，健邦特运动营养店，分三次在同一链接分别购买了三桶乳清蛋白粉，两个支链氨基酸，一罐充能糖，商家应在5月1日下午六点前完成发货，但商家一直说不能发货，但商家为了规避平台在规定时间内发货的处罚，提供虚假单号，虚假发货，产品发货与我所填写的收货地址不是同一个地址一个，订单单号78****39****36，我一开始以为这是我的单号，然后我将该订单转移到了我的收货地址，但我拆开之后，并不是我所购买的产品，我所购买的产品为三桶北欧海盗乳清蛋白粉，一个支链氨基酸，一罐充能糖，而商家给我发货的产品为一同康比特乳清蛋白粉，货不对板，此时，我与商家协商询问，商家竟然跟我说收到货了就行了，一直强调我收到货了，难道淘宝平台是可以不按照我所购买的产品进行随意发货吗？收货地址不一样，先不说商家态度极其恶劣，口出狂言，我说要对其进行举报，商家一直对我语言嘲讽，商家首先虚假发货的问题已经存在，欺骗消费者的行为，其次，我所收到的产品与商品链接完全不符，商家也存在欺骗消费者的行为，最后，商家服务态度极其恶劣，语言嘲讽辱骂，这难道是一个商家的服务态度吗？我的诉求是按欺骗消费者的行为处罚商家一个订单赔偿我500元，总共赔偿1500元，并让商家电话给我道歉 第一个订单编号38****8138****00830 第二个订单编号3868****0830 第三个订单编号38****************30
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