欢太科技未及时封号，拒绝退款
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处理中孩子于2024年4月28在欢太科技充值1199，处理结果退款1078，处理时要求对孩子的账号进行封号没有及时封号。 后于2024年5.5月又充值698不予退款，现在要求按照总价90％进行退款。即1897✖️90％＝1700，或者分开退款。 1.平台没有在第一次处理后及时封号 2.平台没有要求孩子进行实名认证 3.未成年人充值金额每月不能超过200
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