盒马绿豆饼引发腹泻，拒绝赔偿

网友保保_t7LXuzIZ 2024-05-10

处理中

我于2024年5月5日在盒马mini（和平里）店购买绿豆饼，购买即可食用出现腹绞痛腹泻症状，联系盒马客服取回商品进行质检，盒马拒绝取证，期间一直消极处理，拒绝沟通和赔偿。我要求市监部门尽快下户核实该盒马超市仓库存储条件，是否严格按照冷藏保存，并给予消费者相应赔偿。

投诉进度

平台跟进

2024-05-10 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-05-10 10:12:58

用户发起投诉

2024-05-10 10:07:34

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