抖音商城售卖虚假油橄榄精华
网友保保_yz3qZpN1
处理中本人于2023年07月05日19时55分于骆王宇直播问购买了css油橄榄精华，金额为239元。此精华宣传油橄榄舒缓，配料表里却没有油橄榄成分，而且“商家下架所有商品，承认商品有问题，” “抖音客服也在电话里说了该产品有问题，有录音为证。”抖音以商品售后只有90天售后为由，不给消费者处理这事。《消费者权益保护法》 第55条规定：经营者提供商品或服务，有欺诈行为的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额，为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定，依照其规定。我的诉求是全额退款或者同等价格优惠价都行。
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