爱依服售后保障差,要求全款退货

网友保保_pm6sFGrd

已完结

官方小程序购买商品,客服开始回答只用机器自动回复,发了好几次转人工后只说退小额补偿。理由是订单超时(签收不到一个月)不支持退款退货(直接说不给退并没有提运费险),东西不贵但一次性使用价值且售后保障糟糕。希望处理结果:(质保问题)包运费退全款退货。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,关于爱依服投诉问题,消费保工作人员已与该商家沟通反馈,但一直未能引起爱依服对投诉问题的应有重视,此事消费保可能无法再给您提供进一步有效帮助。建议您通过多渠道投诉:一、您可以关注微信公众号“国家信访局”在里面投诉举报厦门农和服饰有限公司(爱依服品牌隶属于厦门农和服饰有限公司);二、在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交(厦门农和服饰有限公司 公司地址:厦门市思明区民族路50号厦门世纪中心20层03A、03B单元)投诉;三、拨打福建省厦门市市长热线0592-12345进行投诉;四、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,给商家所在地的福建省厦门市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
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