爱依服连衣裙严重掉色要求赔偿退货
网友保保_Jal3E6rs
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我于2025年5月2日,在朔州市朔城区爱依服实体店内买了一条价值199的连衣裙,结果买回后第一次清洗,只用冷水洗了裙子(未洗开衫),就严重串色,导致我一起洗的其他浅色衣服均被染色。裙子底色本来就是白色,结果点缀的碎花居然掉色,质量与价值严重不符,且标签和水洗标均未标明不能水洗。造成我多件衣服染色,且裙子本身也变色。我要求赔偿损失,退货退款!
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